大客户与老客户的信用风险及应对策略

大客户与老客户的信用风险及应对策略

VIP会员参课价格请参考 会员权益
OutLook提醒
扫码学习

目前APP仅安卓端2.3.50版本及以上支持扫码

课程简介

在经济下行时期,许多企业的都无法完成收款业绩。对于企业众多的老客户、大客户巨额欠款的存在 “不能得罪”的理念,使信用部门管理者深深困惑如何开展工作。大客户,老客户维持着企业订单, 但也大量占用企业资金,吞噬资金成本。甚至大客户的突然倒闭,将会把供应商也带入“冰海沉船”的深渊。 铂略财务培训出品的从全新角度出发,传授学员运用方法和模型,及时洞察大客户与老客户的真实状态。学会适时运用影响力,解决财务部门“收?#20445;?#38144;售部门“松”的矛盾。同时,通过?#30340;?#39046;先的不同类型催收经验分享与沙盘演练,加之生动活泼的游戏,进行言传身教,让学员感悟实?#20351;?#20316;中最具挑战的客户管理之道。 参加此次课程您将获得:-从理论到实际,学习从信用评估到积极管理的思路与方法-微型MBA案例解析大客户与老客户风险度量评估模型-纸牌游戏让您在轻松活动中领悟不影响客户关系下收款的艺术-现场实战与角色演练让您在沙盘模拟中体会如何引导团队成员完成艰巨的收款任务 流程: 8:30 签到 9:00 课程开始,主持人致辞 9:10 老客户,大客户信用风险概述与管理挑战 9:50 客户信用评审回顾与潜在风险客户的定向审查 知识点:管理学的冰山理论指客户的风险就像一座冰山一样,我们能看到的只是表面很少的一部分,而更大一部分却藏在更深层次,不为人所见。正因为大客户,老客户对销售员业绩影响很大,许多信息都深深隐藏,信用评估不应当仅仅用于信用额度的发放?#26041;冢?#19994;务发展过程中,信用经理如何能发现“危险信号?#20445;?#22914;何当机立?#38505;?#24320;信用稽查并应当关注哪些领域,讲师将在课堂中引导在场与会者,共同得出专业结论。 10:30 茶歇与交流 10:45 “5C”客户评估模型的建立与分类管理 知识点:判定客户风险仅仅是信用管理的基础,而向管理层阐述大客户,老客户的信用风险难免引发地震。这是对信用经理的专业判断、主动沟通与说服力的巨大挑战。许多企业销售团队都认为财务部门是“阻力?#20445;?#22240;此企业最高层有理?#19978;?#20449;这是财务部门与业务部门的“矛盾”。铂略讲师将向大家传授5C专业评估模型,科学化评估客户风险。如何以翔实的资料分析,辅以管理学模型判断,抓住高层管理者眼球,将在课堂中一一揭晓。 12:00 午餐 13:15 收款原则与收款绩效管理 知识点:销售部门是收款的执行人。但“密切关系”的存在?#37096;?#33021;使销售部门的对客户的收款行动流于?#38382;劍?#29978;至销售总监?#19981;?#25237;鼠忌器,不敢轻易开展收款行动。信用经理作为管理职责的承担者,不应当只?#30784;?#34892;动?#20445;?#26356;应注重“结果?#20445;?#22914;何坚持收款原则,?#34892;?#33853;实收款,分配收款企?#30340;?#37096;参与人员的角色与职责,开展应收账款的业绩管理,这些都是面对挑战, 取得成功的收款效?#35782;?#38656;要企业苦练的“内功”。 14:00 纸牌游戏---大客户,老客户收款应对策略 知识点:2015,是“降”的年代,降息、降准、降杠杆;降汇率、降油价、降金价;降增速、降通胀、降收益,……总之,市场没钱,企业的大客户与老客户,也未免会陷于这种僵局与困境;“没钱”并非高风险,只是客户没有足够的钱支付所有供应商;本次培训将寓教于乐,通过纸牌游戏,多次进攻,多方守卫的娱乐方式;教授专业信用管理者与财务管理人员在不影响客户关系情况下,最大限度取得收款效果。      15:00 茶歇与交流 15:15 沙盘模拟—如何提升内部信控人员收款能力与技能 16:00 冥想游戏---总结与成功失败经验分享 知识点:“正在走流程?#20445;?#36825;是销售人员最普遍反馈财务部门的收款报告?#38382;劍?#23458;户?#27424;?#30495;的因为部门众多、流程复杂、耽误企业收款进展;还是客户资金紧张,以走流程为借口延误付款。培养专业信用管理者与财务管理人员提升临战状态,洞察客户是“借口?#20445;?#36824;是“事实?#20445;?#24182;采取不同应对策略高效回笼资金;同时传递表达企业强烈的收款决心与意愿,达成培养客户付款习惯的最终目的,本节铂略将着重?#25945;?#36825;些议题。
17:00 课程结束

参课须知

参与费用:RMB2,800参会费用涵盖会议资料、茶点以及午餐。
This fee includes supporting materials, refreshment and luncheon.

系统培训参与须知:
1、如确认参加?#25628;?#35752;会,请尽快与您的客户代表联系或在线注册,?#21592;?#20026;您保留席位;
2、如您有问题希望与演讲嘉宾互动及咨询,请尽快将您的问题提交给我们,本次课程问题收集将于5月19日下午17:00截止,请于此时间之前将问题发送至指定邮箱,我们会安排您与嘉宾互动,互动机会有限,请从速报名。互动问题提交邮箱:[email protected] ;
3、课程确认函将于课程前1-3个工作日发送至参会代表邮箱,届时请注意查收,若未如期收?#35282;?#21450;时致电咨询;Linked-F客服电话: 021-6111 9290;
4、Linked-F不排除课程嘉宾因临时时间变动无法如期出席的可能,如发生类似情况,我们将第一时间通知参会代表;
5、Linked-F对上述内容具有最终解释权,研讨会参与细则请详见报名表格中的相应条款。

 

讲师介绍

赵老师

大中华区信控总监

?#20998;?#26576;大型制造企业

赵老师有超过18年信用管理与控制经验,目前服务于一家知名?#20998;?#19978;市公司,任大中华区信控总监一职,管理20多人的信用管理团队。此前,赵老师曾任著名咨询公司—?#31246;资希?#20013;国)咨询顾问, 成功为多家跨国企业及国有大?#34892;?#20225;业提供信用诊断、管理政策和制度的制定及信用管理、软件实施等方面的咨询和培训服务。赵老师也曾先后服务于两家美国上市企业—美标集团与英格索?#25216;?#22242;,历任信用经理、高级信用与风险控制经理。赵老师曾成功为国内外知名企业,例如联想集团、上海大众汽车等企业进?#20449;?#35757;,实际操作经验丰富,基础理论知?#23545;?#23454;。赵老师毕业于交大MBA 。

最近所?#37096;?#31243; 共计15个课程

资料?#30053;?/span>

  • 【笔记】 大客户与老客户的信用风险及应对策略

    1M

    ?#30053;?/span>
  • 【日程】 大客户与老客户的信用风险及应对策略

    903K

    ?#30053;?/span>
  • 【课件】 大客户与老客户的信用风险及应对策略

    2M

    ?#30053;?/span>

会场地址

我要提问

问题?#24471;鰨?/span>
问题描述(选填):
选择话题: 最多添加3个话题

电话预约专?#33402;?#26029;48小时内为您电话答疑

绑定?#21482;?/span>刷新
注:设置电话预约专?#33402;?#26029;后,问题细节将对他人隐藏,邀请讲师与分享功能将关闭
匿名提问
提交问题 匿名提问

相关问答

    提示
    提问成功
    ?#30053;?#38082;略财课APP,随时查看问题回答情况!
    • 铂略_服务号

      Android/iOS

    知道了
    索取实战笔记
    请留下联系方式,?#21592;?#21518;续工作人员联系。
    提交
    什?#35789;?#23454;战笔记?
    您的学习备忘录,提炼课程精华,归纳操作要点,速查重点内容。
    根据不同课程,采用内容精选,财务工具模型,实用模板,法规速查表,案例汇总等不同?#38382;健?/div>
    线下课报名申请
    请完成以下信息,?#21592;?#25552;交给贵公司?#23613;?#36827;行审核。
    请输入姓名
    请输入电子邮箱
    请输入?#21482;?#21495;码
    请输入职位
    -
    -
    请输入公司名称
    提交申请 取消

    如有任何疑问,请联系 在线客服

    线下课报名

    如有任何疑问,请联系 在线客服

    请提交本次参与的员工信息,?#21592;?#25105;们能够尽快联?#30340;?#36319;进后续报名事宜。
    搜索员工 重置

    可选员工名单:?#30053;?#21517;单外员工

    姓名 电子邮箱 ?#21482;?#21495;码 操作
    暂无查找结果

    已选名单: 0人

    姓名 电子邮箱 ?#21482;?#21495;码 操作
    暂无已选员工

    提交报名 取消

    本课程为会员专享,开通VIP会员即可观看全部课程

    VIP会员可观看所有直播和视频课程,?#30053;?#36164;料,还会有全国财税精英为您答疑。
    马上 了解会员方案

    已有账号?点此登录

    提示

    重置密码成功

    已重置该账号登?#27982;?#30721;
    ?#33539;?/span>
    提示

    短信验证码发送成功

    验证码已发送到您的?#21482;?#35831;查?#35789;只?#30701;信后填写。
    (短信验证码30分钟内?#34892;?
    ?#33539;?/span>
    提示

    邮箱验证码发送成功

    验证码已发送到您的邮箱,请
    (短信验证码30分钟内?#34892;?
    ?#33539;?/span>
    提示

    一个铂略账号只能关联绑定一个微信账号。
    您的铂略账号已关联绑定过其他微信账号,您可登录铂略PC官网、
    APP或拨打铂略客服电话(400-616-3899)解除绑定。解除绑定
    后,请再与当前微信账号进行绑定。

    知道了
    提示

    一个铂略账号只能关联绑定一个QQ账号。
    您的铂略账号已关联绑定过其他QQ账号,您可登录铂略PC官网、
    APP或拨打铂略客服电话(400-616-3899)解除绑定。解除绑定
    后,请再与当前QQ账号进行绑定。

    知道了
    提示

    一个铂略账号只能关联绑定一个新浪账号。
    您的铂略账号已关联绑定过其他新浪账号,您可登录铂略PC官网、
    APP或拨打铂略客服电话(400-616-3899)解除绑定。解除绑定
    后,请再与当前新浪账号进行绑定。

    知道了
    提示

    一个铂略账号只能关联绑定一个?#21482;?#21495;码。
    您的铂略账号已关联绑定过其他?#21482;?#21495;码,您可登录铂略PC官网、
    APP或拨打铂略客服电话(400-616-3899)解除绑定。解除绑定
    后,请再与当前?#21482;?#21495;码进行绑定。

    知道了
    live800Link.customerservice
    live chat
    客服软件
    live chat
    疯狂维京海盗APP下载
    分分彩人工计划软件手机版 北单稳赚 时时彩不定位胆必中法 11选5官方网上投注平台 重庆时时全天稳定计划 福彩欢乐生肖开奖 时时彩刷流水大全 山西快乐十分前三诀窍 排列三app 吉林省十一选五号码 内蒙古11选5下载手机助手 语音平台如何赚钱 彩票走势图 竞技类手游赚钱 玩pk10倾家荡产案例 陕西快乐10分走势图电子版